POLÍTICA DE PRIVACIDADE – 2L DIGITAL HUB

Última atualização: Novembro/2025

A 2L Digital Hub (“2L Digital”, “nós”, “nosso”, “empresa”) está comprometida com a transparência, segurança e privacidade dos dados pessoais de todos os visitantes, clientes e usuários de nossos serviços.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Ao acessar nosso site, preencher formulários ou interagir com nossos canais digitais, você concorda com os termos descritos abaixo.

1. Dados pessoais que coletamos
Coletamos informações necessárias para oferecer nossos serviços, melhorar sua experiência e garantir a comunicação entre você e a 2L Digital Hub.
1.1. Dados fornecidos diretamente pelo usuário
– Nome completo
– Telefone / WhatsApp
– E-mail
– Cargo, empresa e segmento (quando aplicável)
– Informações preenchidas em formulários, contatos via WhatsApp, ou envio de briefings
1.2. Dados coletados automaticamente
Por meio de cookies, pixels e tecnologias similares:
– Endereço de IP
– Geolocalização aproximada
– Tipo de dispositivo e navegador
– Páginas visitadas e tempo de navegação
– Fontes de tráfego (anúncios, campanhas, links externos)
– Informações de comportamento no site
1.3. Dados provenientes de terceiros
– Plataformas de anúncios (Meta, Google, TikTok)
– Ferramentas de automação e CRM
– Redes sociais quando o usuário interage com nossos conteúdos
Não coletamos dados sensíveis, exceto se enviados voluntariamente via formulário (e nesse caso são imediatamente descartados).

2. Para que usamos os dados pessoais
Utilizamos dados pessoais para finalidades legítimas, com base legal apropriada, incluindo:
2.1. Execução de contrato e prestação de serviços
– Envio de propostas e orçamentos
– Atendimento comercial
– Desenvolvimento de projetos contratados
– Suporte e comunicação operacional
2.2. Legítimo interesse da 2L Digital
– Analisar desempenho do site
– Criar conteúdos e ofertas mais relevantes
– Melhorar a experiência de navegação
– Personalizar anúncios e campanhas
2.3. Consentimento do usuário
Quando o usuário opta por:
– Receber materiais, newsletters e conteúdos exclusivos
– Preencher formulários opcionais
– Participar de eventos, consultorias e comunicações de marketing
O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
2.4. Cumprimento de obrigações legais
– Guarda de registros e logs
– Auditorias
– Respostas à ANPD e outros órgãos competentes

3. Compartilhamento de dados
A 2L Digital não vende dados pessoais.
Podemos compartilhá-los apenas com:
– Plataformas de tráfego pago (Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads)
– Softwares de automação (ex.: RD Station, ActiveCampaign)
– Ferramentas de análise (ex.: Google Analytics, Tag Manager)
– Parceiros técnicos essenciais para execução dos serviços contratados
– Órgãos regulatórios, quando exigido por lei
Todos os terceiros seguem padrões de segurança compatíveis com a LGPD.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, analisar tráfego e personalizar anúncios.
Você pode gerenciar suas preferências através do banner exibido ao acessar o site.
Tipos utilizados:
– Essenciais: funcionamento do site
– Analíticos: métricas e comportamento
– Marketing: remarketing, personalização e segmentação

5. Armazenamento e segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra:
-Acessos não autorizados
– Uso indevido
– Perda
– Alteração
– Destruição
Incluindo:
– Criptografia
– Controle de acesso
– Firewalls e antivírus
– Monitoramento de tráfego
– Gestão segura de senhas
– Políticas internas de privacidade e segurança
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou conforme exigido pela legislação.

6. Direitos do titular
De acordo com a LGPD, o titular pode solicitar:
– Confirmação do tratamento
– Acesso aos dados
– Correção de informações incompletas ou desatualizadas
– Exclusão de dados pessoais (quando aplicável)
– Portabilidade
– Informação sobre compartilhamento
– Revogação do consentimento
– Oposição ao tratamento baseado em legítimo interesse
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:
📧 privacidade@2ldigitalhub.com (ou o email que desejar utilizar)

7. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
O responsável pelo tratamento de dados na 2L Digital Hub é:
Nome: Gabriel Galli
E-mail para contato: 2ldigitalhub@gmail.com

8. Alterações nesta Política
A presente Política pode ser atualizada a qualquer momento.
Recomendamos revisá-la periodicamente. A data da última atualização sempre estará indicada no início do documento.

9. Contato
Caso tenha dúvidas, solicitações ou queira exercer seus direitos, entre em contato:
📧 adm@2ldigitalhub.com